Datenschutz und Sicherheit

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Haz erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf transparente Informationen zur Datenverarbeitung und erklären, welche Rechte Sie als Nutzer aus Österreich haben und wie Sie diese geltend machen können.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die zur Kontoerstellung und Identitätsprüfung erforderlich sind, zum Beispiel Name, Geburtsdatum, Adresse, Ausweis- oder Reisepassdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zur Erfüllung von KYC- und Zahlungsanforderungen können wir außerdem Kopien von Identitäts- und Adressnachweisen anfordern.

Technische Daten

Zum Betrieb unserer Plattform erfassen wir technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennzeichen und Nutzungsdaten. Diese Daten helfen uns bei der Sicherheit, der Fehlerbehebung und der Optimierung der Webseite für mobile Geräte.

Transaktionsdaten

Transaktionsbezogene Daten umfassen Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden, Währung, Spiel- und Wettaktivitäten sowie Kontodaten, die zur Verarbeitung von Zahlungen und Auszahlungen notwendig sind. Wir speichern Spielhistorie und Nutzeraktivität zur Kontoführung und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Wozu wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Daten zur Abwicklung von Spiel- und Wettvorgängen, zur Verarbeitung von Zahlungen, zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung unseres Angebots und des Kundensupports. Darüber hinaus verwenden wir Informationen zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Kontofragen, Sicherheitshinweisen und wichtigen Änderungen unserer Dienste.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen beim Datentransfer, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Vollständigen Schutz können wir nicht garantieren, dennoch verfolgen wir einen sorgfältigen Schutzansatz.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Seite verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, zur Analyse der Nutzung und für Marketingzwecke. Essenzielle Cookies sind nötig, damit Basisfunktionen funktionieren. Analyse- und Werbe-Cookies können Sie über die Cookie-Einstellungen oder im Browser einschränken oder löschen. Details und Einstellungen finden Sie im Cookie-Banner und in den Kontoeinstellungen.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfungen, Betrugsprävention, Analysen oder Kundenservice unterstützen. Diese Drittparteien handeln als Auftragsverarbeiter und dürfen Daten nur im Rahmen unserer Anweisungen verarbeiten. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn gesetzliche Pflichten dies erfordern.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen Anfragen zeitnah und informieren über das weitere Vorgehen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Kontoinhaber können viele Daten direkt im Konto einsehen und anpassen. Für Dokumente, Sperrungen oder endgültige Löschungen kontaktieren Sie bitte den Support. Wir behalten uns vor, Daten aufzubewahren, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher oder buchhalterischer Pflichten erforderlich ist.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir im Konto-Bereich oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben in dieser Erklärung.